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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Giugno 2017

4ward Privacy e Cookie Policy

Questa informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali ed è rivolta a tutelare la riservatezza dei dati personali raccolti da 4ward durante l’utilizzazione di questo sito da parte degli Utenti.

Con il termine “dato personale” si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, con riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Il trattamento dei dati personali degli Utenti del sito sarà condotto in conformità con la normativa Europea applicabile ed il Codice in materia di Protezione dei Dati Personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n° 196), che disciplina il trattamento dei dati personali effettuati da chiunque è residente o ha sede in Italia o attraverso strumenti che si trovano in Italia.

Il Codice garantisce che il trattamento dei Dati Personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei Dati Personali.

Titolare del trattamento

Ai sensi dell’art. 28 del d. lgs. 196/03, il Titolare dei trattamenti è 4ward srl che ha sede in Italia, Bolzano in Via Del Vigneto 31. Indirizzo email del Titolare: amministrazione@4ward.it

Tipologia di dati raccolti

I dati raccolti, conservati ed elaborati, in proprio o tramite terzi, da 4ward nel rispetto della presente Policy e delle norme di legge, possono essere forniti volontariamente dall’Utente che accede a questo sito e/o raccolti da 4ward tramite l’utilizzo di cookie, propri o di terze parti.

1. Dati personali forniti volontariamente dall’Utente

I dati personali trattati da 4ward potranno essere stati forniti volontariamente dall’Utente. L’invio dei dati da parte degli Utenti è facoltativo. Qualunque dato personale registrato su questo sito comporta la sua successiva acquisizione ed il trattamento dello stesso a norma di legge e della presente Policy. L’Utente si assume la responsabilità di eventuali dati personali propri e/o di terzi pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando 4ward da qualsiasi responsabilità verso terzi. 4ward tratta i dati forniti dall’Utente per la gestione di contatti e l’invio di messaggi all’Utente, tramite il servizio:

MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.): MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC. che permette a 4ward di creare e gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Dati Personali raccolti: nome, cognome, email, numero di telefono, azienda di appartenenza. Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

1. Dati raccolti da 4ward tramite l’utilizzo di cookie

Cosa sono i cookie

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni conservate nel computer dell’Utente quando visita determinate pagine Internet. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati di navigazione che per loro natura non sono immediatamente associabili ad interessati identificati, ma tramite elaborazioni o associazioni con dati detenuti da terzi potrebbero permettere di identificare gli Utenti/visitatori del sito (quali, ad esempio, indirizzi IP, tipo di browser e di sistema operativo utilizzato dell’utente, orario di richiesta di accesso alle pagine web).

Tipologia e finalità dei cookie utilizzati da 4ward

4ward utilizza cookie tecnici proprie e di terze parti e cookie di profilazione di terze parti per raccogliere dati attinenti alla consultazione di questo sito da parte dell’Utente.

Cookie tecnici

4ward utilizza cookie tecnici propri e/o di terze parti per raccogliere i c.d. dati di navigazione, che sono i dati la cui trasmissione al sito è implicita nel funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del sito e nell’uso dei protocolli di comunicazione propri di Internet. Sono dati di navigazione, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito ed altri parametri relativi alla tipologia ed al sistema operativo informatico usato dagli Utenti. I dati c.d. di navigazione non sono raccolti da 4ward per essere associati a Utenti o soggetti identificati, tuttavia i c.d. dati di navigazione per loro stessa natura potrebbero consentire l’identificazione degli Utenti se oggetto di attività di elaborazione ed associazione con altri dati in possesso di terzi. I dati di navigazione sono raccolti e trattati da 4ward esclusivamente per finalità di carattere statistico ed in forma anonima in relazione all’accesso ed all’uso del sito e per finalità di monitoraggio del corretto funzionamento del sito. I dati di navigazione potrebbero essere usati a fini di accertamento di eventuali responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito. I cookie tecnici possono essere:

  • Cookie tecnici di navigazione o di sessione, utilizzati per gestire la normale navigazione e l’autenticazione dell’Utente;
  • Cookie tecnici funzionali, utilizzati per memorizzare personalizzazioni scelte dall’Utente, quali, ad esempio, la lingua o la valuta;
  • Cookie analitici, per finalità di statistica, per monitorare e analizzare i dati di traffico e per tener traccia del comportamento dell’Utente, ossia per raccogliere informazioni in forma aggregata ma anonima, sul numero degli Utenti e su come questi visitano il sito, ossia sui percorsi maggiormente utilizzati dagli Utenti e su quali pagine del sito si fermano più di frequente. Questi dati vengono raccolti e rielaborati tramite il servizio di:
    Google Analytics
    è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito da parte dell’Utente (indirizzo IP compreso) vengono raccolte da Google, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del sito da parte dell’Utente, compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Dati personali raccolti: Dati di utilizzo e cookie. Luogo di trattamento: USA. Per maggiori informazioni su come i dati acquisiti tramite Google analytics potranno essere utilizzati anche da Google, si invita l’Utente a consultare Privacy PolicyOpt Out

Cookie di profilazione

Con il consenso dell’Utente, che è libero e facoltativo, 4ward potrà utilizzare cookie di profilazione di terze parti, per finalità di remarketing, cioè cookie volti a raccogliere le preferenze manifestate dall’Utente nel momento in cui consulta questo sito ed elaborarle per creare dei profili degli utenti cui indirizzare annunci pubblicitari targettizzati sulla base di queste preferenze. per raccogliere ed elaborare questi dati per queste finalità 4ward utilizza i servizi di:

AdWords Remarketing (Google Inc.)
AdWords Remarketing è un servizio di marketing fornito da Google Inc. che collega l’attività di tracciamento di questo sito effettuata dai cookie di Google con il network di advertising Adwords. Il remarketing consente a 4ward di raggiungere gli Utenti che hanno visitato questo sito con propri annunci pubblicitari mentre navigano nei siti web che fanno parte della Rete Display di Google o quando cercano su Google termini correlati ai prodotti o ai servizi di 4ward. Dati personali raccolti: Dati di utilizzo e cookie. Luogo di trattamento: USA. Si invita l’utente a consultare l’informativa privacy di Google relativa a tali servizi all’indirizzo http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Opt Out

HubSpot Analytics
HubSpot Analytics è un servizio di statistica fornito da HubSpot, Inc. per analizzare i dati di utilizzo del sito da parte dell’Utente e monitorare come gli Utenti stanno interagendo con le varie attività di web marketing assunte da 4ward. Dati personali raccolti: Dati di utilizzo e cookie. Luogo di trattamento: USA. Si invita l’utente a consultare l’informativa privacy di Hubspot relativa a tale servizio all’indirizzo: http://www.legal.hubspot.com/privacy-policyOpt Out

Facebook pixel (Facebook, Inc.)
4ward utilizza il pixel di Facebook per collegare i dati raccolti durante l’attività di consultazione di questo sito da parte dell’Utente con il network di advertising di Facebook, in modo che gli Utenti vengano raggiunti da annunci pubblicitari di 4ward su Facebook. Dati personali raccolti: Dati di utilizzo e cookie. Luogo di trattamento: USA. Privacy Policy.

Linkedin pixel (LinkedIn Corporation)
4ward utilizza il pixel di Linkedin per collegare i dati raccolti durante l’attività di consultazione di questo sito da parte dell’Utente con il network di advertising di Linkedin, in modo che gli Utenti vengano raggiunti da annunci pubblicitari di 4ward su Linkedin. Dati personali raccolti: Dati di utilizzo e cookie. Luogo di trattamento: USA. Privacy Policy.

L’utilizzo dei dati raccolti tramite i servizi suindicati è disciplinato dalle regole predisposte dalle terze parti medesime. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy delle terze parti fornitrici dei servizi sopra elencati.

Come gestire i Cookie

L’utente avrà in ogni momento la facoltà di modificare le proprie impostazioni sui cookie disabilitando l’operatività degli stessi. Infatti, sarà sempre possibile configurare le impostazioni del proprio browser Internet in modo tale da ricevere un avvertimento quando si sta per installare un nuovo cookie; quindi l’utente potrà, di volta in volta, decidere se accettare o cancellare un singolo cookie o cancellare tutti i cookie utilizzati da 4ward. Si informa l’Utente che disabilitando tutti i Cookie tuttavia, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. L’Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Windows Explorer.
Dal momento che l’installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite l’utilizzo di tale sito da parte dell’Utente non può essere tecnicamente controllata da 4ward, ogni riferimento specifico a cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti previsto dalla presente Policy è da considerarsi indicativo, e si invita l’Utente ad informarsi circa il proprio diritto di opporsi al tracciamento consultando la privacy policy delle terze parti o contattando direttamente le stesse parti.

4ward informa che l’Utente può disattivare l’utilizzo dei cookie da parte di Google visitando la pagina Preferenze annunci di Google. In alternativa, l’Utente può disattivare l’uso dei cookie da parte di un fornitore di terze parti visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Iniziative.
Vista l’oggettiva complessità legata all’identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l’Utente è invitato a contattare 4ward qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all’utilizzo dei cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito, all’indirizzo amministrazione@4ward.it.

Luogo, tempi e modalità di trattamento dei dati personali raccolti da 4ward

4ward tratterà i dati personali dell’Utente presso i propri uffici esclusivamente da personale tecnico incaricato di tale elaborazione, oppure da persone incaricate di svolgere tali attività di elaborazione eventualmente necessarie di volta in volta, con modalità prevalentemente automatizzate e informatizzate, idonee a garantirne, in relazione alle finalità per le quali essi sono stati comunicati e raccolti, la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi.

I trattamenti dei dati raccolti in relazione alla consultazione di questo sito hanno luogo presso la sede legale ed operativa di 4ward come sopra specificata e ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, in ogni caso nel rispetto della presente informativa.

I dati saranno conservati presso i datacenter 4ward siti nelle proprie sedi, presso i datacenter di Brennercomm a Trento e Bolzano, e/o su cloud provider pubblici, come ad es. Micorsoft, Google, Amazon, come indicati sopra.

I dati saranno trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio eventualmente richiesto dall’Utente, o per il perseguimento delle finalità descritte in questa Policy; in ogni caso, l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione dei suoi dati, come di seguito previsto.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, nel rispetto di quanto previsto dalla legge e dalla presente Policy, 4ward potrebbe aver necessità di comunicare, in Italia e all’estero, compresi paesi non appartenenti all’Unione Europea, ma che assicurano adeguati livelli di protezione degli individui e dei loro dati, i dati personali dell’Utente a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie: società controllate, controllanti e collegate; soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come partner commerciali e/o di business, fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate trattano i dati dell’Utente come distinti Titolari del trattamento o, se necessario, in qualità di Responsabili o Incaricati nominati da 4ward. L’elenco nominativo degli eventuali soggetti a cui i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati è disponibile presso 4ward.

Eccetto per quanto sopra previsto, i dati dell’Utente non verranno comunicati, divulgati né tantomeno venduti a terzi od utilizzati per scopi diversi da quelli sopra indicati, se non previo consenso espresso dell’Utente, ove necessario.

Finalità del trattamento dei dati raccolti

I dati raccolti da 4ward verranno trattati per le seguenti finalità: funzionamento del sito, statistica, contatti con l’Utente, remarketing e targettizzazione del pubblico con il consenso espresso dell’Utente, adempiere agli obblighi di legge, nel rispetto dei criteri di pertinenza, completezza e non eccedenza dei dati raccolti rispetto alle finalità del trattamento individuate.

Qualora venissero aggiunte finalità del trattamento dei dati ulteriori rispetto a quelle sopra indicate, verranno riportate specifiche informative aggiuntive che descriveranno in dettaglio la tipologia dei dati trattati in relazione a tali ulteriori finalità.

Diritti degli interessati

In ogni momento l’Utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano ed accedervi, ottenere l’indicazione della loro origine, del modo in cui sono utilizzati, farli aggiornare, rettificare, integrare se vi ha interesse o cancellare, a seconda dei casi, e ottenerne la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.

Anche qualora il consenso al trattamento per le finalità individuate dalla presente Policy sia prestato, l’Utente avrà sempre la possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi e/o per finalità commerciali e per l’invio di informazioni promozionali tramite posta elettronica. In ogni caso le richieste vanno rivolte a: amministrazione@4ward.it.
Tuttavia, ad eccezione di quanto sopra descritto in relazione ai c.d. dati di navigazione, il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è necessario per la prestazione degli eventuali servizi e funzionalità del sito richiesti dall’Utente. In questo caso, l’eventuale mancato conferimento di dati personali da parte dell’Utente comporterà l’impossibilità per l’Utente di ottenere i servizi richiesti, accedere ad altre eventuali iniziative offerte tramite il sito, di ricevere le funzionalità, le risposte, le informazioni ed il materiale informativo richiesti a 4ward tramite il sito.

L’eventuale mancato conferimento di dati personali da parte dell’Utente per finalità di profilazione e di marketing renderebbe impossibile migliorare l’offerta di marketing in modo da renderla conforme agli interessi degli Utenti, ma non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità per l’Utente di consultare il sito nelle aree ad accesso anonimo, tuttavia non sarà possibile per l’utente ricevere le risposte, le informazioni ed il materiale informativo ulteriore se non previo conferimento dei dati da parte dell’Utente.

Il conferimento dei dati personali dell’Utente è obbligatorio per l’esercizio e la difesa dei diritti in sede giudiziaria e per l’adempimento a disposizioni di legge.

Link ad altri siti web

Il sito può contenere link ad altri siti web. Tuttavia, una volta che l’Utente ha utilizzato questi link per lasciare il presente sito, 4ward non avrà alcun tipo di controllo sugli altri siti web. Pertanto 4ward non sarà in nessun modo responsabile per la protezione e la riservatezza delle informazioni che si forniscono nel visitare tali siti. Si consiglia di leggere attentamente l’informativa sulla privacy applicabile al sito in questione.

Responsabilità di 4ward

Fermo restando che 4ward si impegna in ogni modo da garantire che le informazioni contenute in questo sito siano accurate, la stessa non garantisce la completezza delle informazioni che si trovano su di esso.

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Modifiche a questa privacy policy

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